§ 1. Definicje
- Serwis — serwis internetowy zhodowli pod adresem [zhodowli.pl], będący tablicą ogłoszeń o ptakach.
- Operator — [pełna firma / imię i nazwisko], [adres], NIP [•], REGON [•], KRS [•], e-mail [kontakt@zhodowli.pl]; usługodawca w rozumieniu art. 2 pkt 6 uSUDE oraz dostawca usług hostingu i platformy internetowej w rozumieniu art. 3 lit. g) i i) DSA.
- Użytkownik — każdy korzystający z Serwisu, w tym niezalogowany.
- Hodowca (Wystawiający) — Użytkownik posiadający Konto, który publikuje Ogłoszenie. Jest jedynym zbywcą Ptaka; Operator nigdy nie staje się stroną umowy między nim a Kupującym.
- Kupujący — Użytkownik zainteresowany Ptakiem. Kupujący nie zakłada Konta — korzysta z Serwisu anonimowo i kontaktuje się z Hodowcą poza Serwisem.
- Konto — zbiór uprawnień Hodowcy powiązany z uwierzytelnieniem u dostawcy logowania (numer telefonu z kodem SMS albo konto Google).
- Profil — dane o człowieku stojącym za Kontem. Profil jest deklaracją Użytkownika; Operator jej nie weryfikuje i nie potwierdza jej prawdziwości.
- Ogłoszenie — publikowane przez Hodowcę zaproszenie do kontaktu dotyczące jednego okazu, zawierające Metrykę ptaka, opis, zdjęcia oraz cenę albo tryb „oddam za darmo". Ogłoszenie nie jest ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani aukcją.
8a. Publikacja — rozpoczęcie nowego 30-dniowego okresu widoczności jednego Ogłoszenia. Publikacją jest zarówno pierwsze udostępnienie Ogłoszenia, jak i jego Ponowna publikacja. 8b. Ponowna publikacja — Publikacja Ogłoszenia po zakończeniu jego poprzedniego okresu widoczności. Nie można jej wykonać przed wygaśnięciem trwającego okresu. 8c. Bezpłatna publikacja miesięczna — jedna z dwóch Publikacji dostępnych bez opłaty w danym miesiącu kalendarzowym dla zweryfikowanego numeru telefonu. Niewykorzystane Publikacje nie przechodzą na kolejny miesiąc. 8d. Kredyt publikacyjny — uprawnienie z kupionego pakietu do jednej Publikacji Ogłoszenia o papudze albo ptaku drapieżnym, ważne 30 dni od opłacenia pakietu. Kredyt nie jest środkiem płatniczym i nie podlega wymianie na pieniądze.
- Metryka ptaka — obowiązkowy zestaw danych o okazie: gatunek (nazwa naukowa), aneks, rok wyklucia, płeć, odchów, oznakowanie, komplet dokumentów, miejscowość.
- Aneks — załącznik A albo B do rozporządzenia Rady (WE) nr 338/97 albo status „poza CITES". Aneks wynika z gatunku i jest wyprowadzany przez Serwis ze słownika gatunków; Hodowca go nie deklaruje i nie może zmienić.
- Ptak — żywy okaz będący przedmiotem Ogłoszenia.
- Próg antyspamowy — techniczna granica liczby aktywnych Ogłoszeń oraz tempa ich dodawania, liczona na numer telefonu, a nie na Konto. Jest narzędziem moderacyjnym; nie jest limitem sprzedawanym w Cenniku i nie da się go podnieść opłatą (§ 5 ust. 6).
- Zgłoszenie — zawiadomienie o treści bezprawnej w trybie art. 16 DSA.
- Usługi płatne — odpłatne usługi Operatora świadczone na rzecz Hodowcy, wskazane w Cenniku. Usługą płatną nigdy nie jest pośrednictwo w sprzedaży Ptaka.
- Cennik — strona [zhodowli.pl/cennik], stanowiąca integralną część Regulaminu.
- Polityka prywatności — dokument pod adresem [zhodowli.pl/polityka-prywatnosci].
§ 2. Operator, punkty kontaktowe, język
- Dane rejestrowe Operatora wskazuje § 1 ust. 2 (art. 5 uSUDE).
-
Operator wyznacza pojedyncze punkty kontaktowe:
- dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Rady Usług Cyfrowych (art. 11 DSA): [organy@zhodowli.pl];
- dla Użytkowników (art. 12 DSA): [kontakt@zhodowli.pl];
- dla Zgłoszeń (art. 16 DSA): formularz Zgłoś ogłoszenie / Zgłoś hodowcę w Serwisie oraz [zgloszenia@zhodowli.pl];
- dla odwołań od decyzji moderacyjnych: [odwolania@zhodowli.pl];
- w sprawach danych osobowych: [rodo@zhodowli.pl].
- Komunikacja z Operatorem odbywa się w języku polskim; z organami — w języku polskim albo angielskim.
- Serwis jest dostępny wyłącznie w języku polskim i wiążąca jest polska wersja Regulaminu. Serwis pozostaje serwisem polskim: ceny w złotych, lokalizacje w polskich województwach, obowiązki wynikające z prawa polskiego.
- Treści Ogłoszeń nie są tłumaczone. Tytuł i opis pozostają w języku, w którym napisał je Hodowca — tłumacząc je, Operator wziąłby za nie odpowiedzialność.
§ 3. Charakter usługi — czym Serwis jest, a czym nie jest
- Operator świadczy usługę przechowywania i udostępniania treści pochodzących od Użytkowników (hosting — art. 14 uSUDE, art. 6 DSA) oraz usługi towarzyszące opisane w Regulaminie. Treść Ogłoszeń i danych Profilu pochodzi w całości od Użytkowników; Operator ich nie tworzy, nie zamawia i nie przyjmuje za swoje.
-
Operator w szczególności nie:
- jest stroną umowy sprzedaży, zamiany ani darowizny Ptaka;
- pośredniczy w zapłacie ceny Ptaka, nie prowadzi rachunku powierniczego (escrow) i nie przyjmuje środków w imieniu Hodowcy;
- pobiera prowizji ani wynagrodzenia zależnego od ceny Ptaka;
- organizuje aukcji, licytacji ani sprzedaży w trybie konkurencyjnym;
- jest targowiskiem, targiem ani giełdą w rozumieniu art. 10a ustawy o ochronie zwierząt;
- gwarantuje zawarcia umowy, zapłaty, wydania Ptaka, jego zdrowia, wieku, pochodzenia, tożsamości ani kompletności dokumentów;
- weryfikuje tożsamości Użytkowników ani prawdziwości danych Profilu — poza uwierzytelnieniem numeru telefonu;
- weryfikuje, ocenia ani potwierdza dokumentów dotyczących Ptaka, w tym świadectw CITES i wpisów do rejestru starosty (§ 9 ust. 1).
- Umowa dotycząca Ptaka zawierana jest bezpośrednio i wyłącznie między Hodowcą a Kupującym, poza Serwisem. Modelem domyślnym jest odbiór osobisty w miejscu chowu, za zapłatą przy odbiorze.
- Przy każdym Ogłoszeniu jednoznacznie wskazany jest Hodowca oraz typ jego konta (osoba prywatna / hodowla / przedsiębiorca). Serwis nigdy nie sugeruje, że zbywcą jest Operator (art. 6 ust. 3 DSA).
- Operator nie ma obowiązku uprzedniego sprawdzania treści ani aktywnego poszukiwania faktów wskazujących na bezprawność (art. 8 DSA, art. 15 uSUDE). Prowadzenie z własnej inicjatywy czynności sprawdzających, moderacji, filtrów i innych dobrowolnych środków ochrony nie powoduje utraty wyłączenia odpowiedzialności (art. 7 DSA).
- Przed publikacją każdego nowego, znacząco zmienionego albo publikowanego ponownie Ogłoszenia Operator wykonuje automatyczną kontrolę treści opisaną w § 5 ust. 10 i § 8 ust. 11. Pierwsze Ogłoszenie powiązane z nową kotwicą numeru telefonu oraz Ogłoszenie z otwartym sygnałem moderacyjnym czeka dodatkowo na decyzję administratora. Dla okazu z Aneksu A Serwis sprawdza wyłącznie, czy podano wymagany numer świadectwa i datę w prawidłowym formacie (§ 9 ust. 2). Żadna z tych czynności nie jest sprawdzeniem dokumentów ani potwierdzeniem prawdziwości danych lub legalności okazu.
- Treści informacyjne Operatora (poradniki, strona „Bezpieczne kupowanie", informacja o aneksie gatunku) mają charakter edukacyjny, nie stanowią porady prawnej ani weterynaryjnej i nie zwalniają Użytkownika z samodzielnego ustalenia stanu prawnego jego sytuacji.
§ 4. Konto Hodowcy, tożsamość i limity
- Przeglądanie katalogu i Ogłoszeń nie wymaga Konta ani logowania. Konto zakłada wyłącznie strona podaży — Kupujący Konta nie zakłada.
- Konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat; Użytkownik składa w tej sprawie oświadczenie. Serwis nie jest kierowany do małoletnich.
- Logowanie odbywa się numerem telefonu z kodem SMS albo kontem Google.
- Publikacja wymaga zweryfikowanego numeru telefonu — Konto bez potwierdzonego numeru może się zalogować i przeglądać, ale nie może opublikować ani opublikować ponownie Ogłoszenia.
- Numer telefonu jest kotwicą progów. Próg antyspamowy i limity szybkościowe liczone są na numer, a nie na Konto, i nie odnawiają się przez przepięcie numeru na inne Konto ani przez usunięcie Konta. Zakładanie kont dodatkowych w celu obejścia limitów, blokady albo sankcji jest zabronione.
- Przed wykonaniem jakiejkolwiek czynności zalogowany Użytkownik uzupełnia dane podstawowe (imię, nazwisko, e-mail, województwo, oświadczenie o pełnoletności, akceptacja Regulaminu i Polityki prywatności), a przed pierwszym Ogłoszeniem — dane wystawiającego (typ konta, potwierdzony telefon i e-mail, miejscowość, a dla typów „hodowla" i „przedsiębiorca" także nazwa hodowli; dla „przedsiębiorcy" również NIP, adres i weterynaryjny numer identyfikacyjny). Zakres i podstawy przetwarzania określa Polityka prywatności.
- Publicznie prezentowane jest imię i pierwsza litera nazwiska albo nazwa firmy. Nazwisko w pełnym brzmieniu Operator zbiera dla siebie oraz na potrzeby przekazania organom.
-
Użytkownik podaje dane prawdziwe, aktualne i dotyczące jego samego, a nadto zobowiązuje się nie:
- podszywać się pod inną osobę ani wykorzystywać cudzych danych, zdjęć i dokumentów;
- udostępniać Konta osobom trzecim ani nim obracać;
- pobierać danych z Serwisu w sposób zautomatyzowany (scraping, roboty, masowe pobieranie), obchodzić zabezpieczeń ujawniania kontaktu (§ 6 ust. 1) ani wykorzystywać danych innych Użytkowników do celów innych niż kontakt w sprawie konkretnego Ogłoszenia — w szczególności do marketingu i budowania baz danych;
- zakłócać działania Serwisu ani obchodzić limitów i mechanizmów antyspamowych;
- dostarczać treści bezprawnych (art. 8 uSUDE) — katalog zawiera Załącznik nr 1.
- Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookie niezbędnych, czynny adres e-mail oraz numer telefonu komórkowego w polskiej sieci.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu (Użytkownik niezalogowany) albo utworzenia Konta i jest zawarta na czas nieoznaczony.
§ 5. Publikacja Ogłoszeń, cykl i próg antyspamowy
- Jedno Ogłoszenie dotyczy jednego okazu; lęg wystawia się osobnymi Ogłoszeniami.
- Hodowca podaje pełną Metrykę ptaka. Gatunek wybiera się ze słownika Serwisu po nazwie naukowej; aneks i kategoria wynikają z gatunku i nie podlegają deklaracji.
- Publikacja wymaga złożenia Oświadczenia sprzedającego (Załącznik nr 2) przez zaznaczenie odrębnego, niezaznaczonego domyślnie pola wyboru. Operator utrwala treść Oświadczenia w brzmieniu z dnia publikacji wraz ze znacznikiem czasu, wersją tekstu i adresem IP.
- Okres widoczności Ogłoszenia wynosi 30 dni od Publikacji. Po jego upływie Ogłoszenie automatycznie znika z katalogu i wyszukiwarki, ale nie jest kasowane. Hodowca może wtedy opublikować je ponownie bez ponownego uzupełniania formularza. Ponowna publikacja rozpoczyna nowy okres 30 dni i jest rozliczana tak samo jak pierwsza Publikacja; nie można przedłużyć aktywnego okresu przed jego końcem. O zbliżającym się wygaśnięciu Operator przypomina pocztą elektroniczną 7 dni wcześniej.
- Dwie Publikacje w miesiącu kalendarzowym są bezpłatne. Limit przysługuje łącznie Kontom korzystającym z tego samego zweryfikowanego numeru telefonu, odnawia się pierwszego dnia miesiąca według czasu polskiego i nie przechodzi na kolejny miesiąc. Przy Publikacji Serwis wykorzystuje kolejno: dostępną Bezpłatną publikację miesięczną, następnie — dla papug i ptaków drapieżnych — Kredyt publikacyjny, a dopiero potem proponuje odpłatną Publikację według Cennika (§ 10 ust. 2). Drobna egzotyka nie zużywa Kredytów publikacyjnych, ponieważ ma niższą cenę jednostkową.
- Niezależnie od rozliczenia Publikacji działa próg antyspamowy: 20 aktywnych Ogłoszeń na numer telefonu oraz 10 nowych Ogłoszeń na dobę. Próg jest narzędziem moderacyjnym, a nie pozycją Cennika: jego podniesienie nie jest usługą płatną i nie da się go podnieść ani znieść żadną opłatą. Hodowca prowadzący większą hodowlę może zwrócić się do administratora o zmianę progu; decyzja nie zależy od dokonanych zakupów.
- Zdjęcia muszą przedstawiać oferowanego Ptaka i pochodzić od Hodowcy. Publikowanie cudzych zdjęć, zdjęć katalogowych i zdjęć z nadrukami reklamowymi jest zabronione.
- Ogłoszenie ma albo cenę w złotych, albo tryb „oddam za darmo"; „0 zł" nie jest ceną. Ceny pozorne („1 zł, cena w opisie") są usuwane. Hodowca będący przedsiębiorcą podaje cenę zawierającą należny podatek.
- Dane kontaktowe (numer telefonu, e-mail, adresy komunikatorów, odnośniki do serwisów zewnętrznych) nie mogą znajdować się w tytule, opisie ani na zdjęciach; Serwis je maskuje. Kontakt udostępniany jest wyłącznie w trybie § 6 ust. 1.
-
Kontrola przed publikacją (Guardian). Każde nowe, znacząco zmienione lbo publikowane ponownie Ogłoszenie jest przed udostępnieniem Kupującym sprawdzane rzez lokalny odczyt tekstu ze zdjęć, reguły Serwisu, zewnętrzny model łużący moderacji treści i zdjęć oraz semantyczne rozpoznawanie zawartości djęć. Guardian porównuje rozpoznany typ zwierzęcia z gatunkiem wybranym Metryce; niepewny albo sprzeczny wynik wymaga przeglądu człowieka. akres wykrywanych sygnałów odpowiada Załącznikowi nr 1. W trakcie kontroli głoszenie nie jest widoczne w katalogu, wyszukiwarce, Profilu ani pod ezpośrednim adresem dla Kupującego; nie można też ujawnić kontaktu ani odać go do ulubionych.
uardian zwraca wyłącznie wynik „brak wykrytego problemu” albo „wymaga rzeglądu”. Nie stwierdza naruszenia i sam nie odmawia publikacji. Nowa otwica numeru telefonu, otwarty sygnał, wykryty problem albo brak pełnego yniku automatycznego kierują Ogłoszenie do administratora. Awaria narzędzia ie powoduje publikacji bez kontroli. Dopiero decyzja człowieka o ograniczeniu twiera tryb uzasadnienia i odwołania z § 8 ust. 6–7.
§ 6. Kontakt z Hodowcą
- Ujawnianie kontaktu. Numer telefonu Hodowcy nie jest umieszczany w treści strony. Kupujący uzyskuje go po kliknięciu „Pokaż numer" i przejściu zabezpieczenia antybotowego (Cloudflare Turnstile), w granicach limitu na adres IP i sesję; logowanie nie jest do tego potrzebne. Obchodzenie tego mechanizmu jest naruszeniem Regulaminu. Operator zastrzega, że bariera ma charakter techniczny i nie eliminuje ryzyka pozyskania numeru przez zdeterminowanego napastnika.
- Dalsza rozmowa toczy się poza Serwisem — Serwis nie udostępnia komunikatora i nie zna treści ustaleń stron. Operator nie może więc potwierdzić przebiegu ani treści kontaktu między Użytkownikami.
- Serwis nie odkłada Ptaka i nie zbiera ocen Hodowcy. Nie ma w nim rezerwacji, potwierdzania sprzedaży ani opinii; ustalenia stron zapadają w całości poza Serwisem, a Operator ich nie zna i w nich nie pośredniczy.
- Operator ostrzega, że typowe schematy oszustw polegają na żądaniu zaliczki przed obejrzeniem Ptaka, oferowaniu „wysyłki kurierem", podsyłaniu linków do rzekomych płatności oraz na przenoszeniu rozmowy do komunikatorów zewnętrznych. Operator nie odpowiada za skutki transakcji zawartych wbrew tym ostrzeżeniom.
§ 7. Odpowiedzialność Hodowcy
-
Hodowca ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za:
- prawdziwość, kompletność i aktualność treści Ogłoszenia, w szczególności Metryki ptaka, numeru oznakowania, stanu zdrowia, wieku i pochodzenia okazu;
- legalne pochodzenie Ptaka i prawo do rozporządzania nim;
- posiadanie i okazanie kupującemu dokumentów wymaganych przepisami CITES, rozporządzenia (WE) nr 338/97, ustawy o ochronie przyrody i ustawy o ochronie zwierząt;
- wykonanie obowiązków rejestracyjnych (art. 64 ustawy o ochronie przyrody — wpis do rejestru starosty w terminie 14 dni, dla okazów Aneksów A i B) oraz weterynaryjnych;
- wykonanie obowiązków wobec kupującego wynikających z prawa konsumenckiego, jeżeli działa jako przedsiębiorca — w tym obowiązków informacyjnych, odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową i prawa odstąpienia;
- rozliczenia podatkowe sprzedaży, w tym stawkę VAT i limity działalności nierejestrowanej.
- Hodowca oświadcza i zapewnia, że treść Ogłoszenia nie narusza prawa ani praw osób trzecich, w tym praw autorskich do zdjęć i opisów oraz przepisów o ochronie danych osobowych.
- Jeżeli osoba trzecia albo organ wystąpi wobec Operatora z roszczeniem, zarzutem lub żądaniem wynikającym z treści opublikowanej przez Hodowcę albo z zawartej przez niego transakcji, Hodowca niebędący konsumentem zobowiązuje się przystąpić do sprawy na wezwanie Operatora, zwolnić go z odpowiedzialności oraz pokryć poniesioną szkodę, w tym uzasadnione koszty obsługi prawnej i koszty postępowania. Wobec Hodowcy będącego konsumentem stosuje się ogólne zasady odpowiedzialności odszkodowawczej (art. 415 i art. 471 Kodeksu cywilnego); niniejszy ustęp nie ogranicza praw konsumenta i nie stosuje się go w zakresie, w jakim byłby niedozwolony.
- Odpowiedzialność Hodowcy istnieje niezależnie od tego, czy Operator przeprowadził Weryfikację CITES albo dopuścił Ogłoszenie do publikacji. Czynności Operatora nie potwierdzają legalności okazu i nie przenoszą na Operatora żadnej części odpowiedzialności Hodowcy.
§ 8. Zgłoszenia, moderacja, sankcje i odwołania
- Zgłoszenie (art. 16 DSA). Zgłoszenie może wnieść każda osoba i każdy podmiot, także bez Konta i bez logowania, przez formularz Zgłoś ogłoszenie / Zgłoś hodowcę albo na adres [zgloszenia@zhodowli.pl]. Zgłoszenie wskazuje cel, kategorię, uzasadnienie i adres e-mail zgłaszającego (niezbędny do udzielenia odpowiedzi). Kategorie: brak dokumentów CITES, podejrzenie oszustwa, złe traktowanie zwierząt, fałszywe dane, duplikat, spam/reklama, inne.
- Model zaufania progresywnego. Każde Ogłoszenie przechodzi automatyczną kontrolę przed publikacją. Pierwsze czyste Ogłoszenie powiązane z nową kotwicą numeru telefonu czeka dodatkowo na decyzję administratora. Po jego zatwierdzeniu kolejne czyste Ogłoszenia tej kotwicy mogą zostać opublikowane bez ponownego oczekiwania na człowieka. Otwarty sygnał moderacyjny przywraca obowiązek ręcznego przeglądu. Zaufanie do kotwicy nie wyłącza Guardiana ani nie potwierdza tożsamości, uczciwości czy legalności Hodowcy.
- Operator potwierdza przyjęcie Zgłoszenia niezwłocznie, rozpatruje je w sposób niearbitralny i obiektywny oraz informuje zgłaszającego o rozstrzygnięciu. Termin rozstrzygnięcia wynosi 7 dni, a dla kategorii „brak dokumentów CITES" — 24 godziny.
- Ścieżka „brak dokumentów CITES". Ogłoszenie zgłoszone w tej kategorii jest niezwłocznie ukrywane (nie kasowane), a Hodowca zostaje wezwany do przedstawienia dokumentów w terminie 7 dni. Dokumentacja kompletna i spójna → przywrócenie Ogłoszenia. Brak odpowiedzi w terminie albo dokumentacja niekompletna → trwałe zablokowanie Ogłoszenia i Konta oraz przygotowanie materiału do zawiadomienia organów. Pozostałe kategorie nie powodują automatycznego ukrycia — rozstrzyga o nich człowiek.
- Sankcje. Operator stosuje, proporcjonalnie do wagi naruszenia: ostrzeżenie, żądanie poprawienia treści, ukrycie treści, zablokowanie Ogłoszenia, zawieszenie prawa publikacji, trwałe zablokowanie Konta, odmowę świadczenia usług na przyszłość. Zablokowanie nie rodzi obowiązku zwrotu opłat za Usługi płatne już wykonane; opłaty za usługi niewykonane podlegają zwrotowi w części niewykorzystanej.
- Uzasadnienie decyzji (art. 17 DSA). Każda decyzja o ukryciu, blokadzie albo innym ograniczeniu zawiera: wskazanie treści, zakres i czas trwania ograniczenia, podstawę faktyczną i prawną (przepis albo punkt Regulaminu), informację o użyciu narzędzi automatycznych oraz pouczenie o odwołaniu.
- Odwołanie. Użytkownik może w terminie 14 dni odwołać się na adres [odwolania@zhodowli.pl]; Operator rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni, a decyzję podejmuje człowiek. Operator, jako mikro- lub mały przedsiębiorca, jest na podstawie art. 19 DSA wyłączony ze stosowania art. 20–28 DSA (wewnętrzny system rozpatrywania skarg, pozasądowe rozstrzyganie sporów) i nie deklaruje udziału w postępowaniu z art. 21 DSA. Nie ogranicza to prawa Użytkownika do drogi sądowej ani do trybów przewidzianych prawem konsumenckim.
- Zawiadomienie organów (art. 18 DSA). W razie powzięcia podejrzenia popełnienia przestępstwa Operator zawiadamia właściwe organy i przekazuje im posiadane dane: dane rejestracyjne i kontaktowe Użytkownika, treść i zdjęcia Ogłoszenia, historię wezwań, znaczniki czasu i adresy IP. Decyzję o zawiadomieniu podejmuje człowiek. Operator przekazuje dane organom także na ich żądanie mające podstawę w przepisach prawa.
- Zabezpieczenie dowodów. Zablokowane Ogłoszenia i zdjęcia, przesłane dokumenty, korespondencja z Hodowcą oraz logi są przechowywane po zablokowaniu przez okres wskazany w Polityce prywatności — na potrzeby postępowań i obrony przed roszczeniami. Usunięcie Konta ich nie usuwa.
- Nadużycie mechanizmu. Zgłoszenia oczywiście bezzasadne, masowe albo składane w złej wierze mogą skutkować ograniczeniem możliwości ich składania z danego adresu IP lub Konta.
- Operator stosuje automatyczne sygnały ostrzegawcze, w tym analizę treści i zdjęć przez Guardiana, duplikat zdjęcia, ten sam numer obrączki w dwóch Ogłoszeniach oraz cenę rażąco odbiegającą od typowej dla gatunku. Narzędzia mogą wskazać treści obraźliwe, seksualne lub matrymonialne, narkotyki, broń, oszustwo, próbę wyprowadzenia kontaktu, naruszenie dobrostanu, obchodzenie CITES, cudze dane albo ofertę niezwiązaną z Serwisem. Nie potwierdzają faktów, tożsamości ani dokumentów. Sygnał sam w sobie nie jest decyzją o naruszeniu i kończy się przeglądem przez człowieka przed zastosowaniem sankcji.
§ 9. Aneks A: wymóg, oświadczenie i reakcja
- Operator nie weryfikuje dokumentów. Nie przyjmuje ich do oceny, nie ocenia ich treści ani autentyczności i nie świadczy w tym zakresie żadnej usługi — ani bezpłatnej, ani odpłatnej. W Polsce nie istnieje publiczny rejestr ani interfejs pozwalający potwierdzić autentyczność pojedynczego świadectwa CITES, wpisu do rejestru starosty ani numeru obrączki, więc jakiekolwiek zapewnienie Operatora w tej sprawie byłoby zapewnieniem bez pokrycia.
- Aneks A — wymóg formalny. Formularz Ogłoszenia okazu gatunku z Aneksu A wymaga podania numeru świadectwa i daty jego wydania. Bez tych danych Ogłoszenie nie zostaje opublikowane. Operator sprawdza wyłącznie, czy pola zostały wypełnione w prawidłowym formacie; nie porównuje ich z żadnym rejestrem i nie wywodzi z nich żadnego wniosku o legalności okazu.
- Oświadczenie. Publikacja Ogłoszenia okazu z Aneksu A wymaga złożenia oświadczenia w brzmieniu Załącznika nr 2, zawierającego pouczenie o art. 128 ustawy o ochronie przyrody. Oświadczenie utrwalane jest wraz z wersją dokumentu, znacznikiem czasu i adresem IP.
- Reakcja. Po otrzymaniu zgłoszenia dotyczącego braku wymaganych dokumentów Operator niezwłocznie ukrywa Ogłoszenie, wzywa Hodowcę do okazania dokumentów w terminie 7 dni, a w razie braku odpowiedzi blokuje Ogłoszenie i Konto oraz kieruje sprawę do zawiadomienia właściwych organów (§ 8). Dokumenty okazane na wezwanie służą wyłącznie zamknięciu zgłoszenia; ich przyjęcie nie jest weryfikacją i nie rodzi po stronie Operatora żadnego zapewnienia.
- Ogłoszenie nie nosi żadnego oznaczenia sugerującego, że Operator sprawdził dokumenty okazu — takie oznaczenie nie istnieje. Konto nie nosi też żadnej odznaki zaufania: Operator nie potwierdza tożsamości Hodowcy.
- Informacja o aneksie gatunku widoczna przy Ogłoszeniu jest faktem prawnym o gatunku, a nie deklaracją Hodowcy ani weryfikacją Operatora: oznacza, że okaz wymaga dokumentów, których należy zażądać przy odbiorze.
- Hodowca przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z art. 128 ustawy o ochronie przyrody samo oferowanie do sprzedaży okazu gatunku z Aneksu A bez wymaganego świadectwa jest przestępstwem dokonanym, zagrożonym karą pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5, niezależnie od tego, czy dojdzie do transakcji, a sąd orzeka przepadek okazu.
§ 10. Usługi płatne
- Operator pobiera opłaty wyłącznie za Publikacje przekraczające miesięczny limit, pakiety Kredytów publikacyjnych i dodatki zwiększające widoczność wskazane w ust. 2. Operator nie pobiera prowizji od ceny Ptaka ani opłaty od Kupującego. Nie sprzedaje też sprawdzenia, oceny ani potwierdzenia dokumentów — takiej usługi nie świadczy (§ 9 ust. 1).
-
Cennik. Ceny są cenami brutto w złotych i obejmują należny podatek. Publikacja i każdy dodatek dotyczą jednego Ogłoszenia o jednym Ptaku, o ile pozycja nie wskazuje inaczej.
Pozycja Cena brutto Czas działania Wpływ na kolejność w katalogu Publikacja — drobna egzotyka 2,99 zł 30 dni nie zmienia kolejności poza nadaniem daty nowej Publikacji Publikacja — papugi 4,99 zł 30 dni nie zmienia kolejności poza nadaniem daty nowej Publikacji Publikacja — ptaki drapieżne 4,99 zł 30 dni nie zmienia kolejności poza nadaniem daty nowej Publikacji Pakiet 5 Publikacji (4 + 1 gratis) 19,96 zł zamiast 24,95 zł; oszczędność 4,99 zł Kredyty ważne 30 dni od zakupu nie dotyczy Pakiet 10 Publikacji (8 + 2 gratis) 39,92 zł zamiast 49,90 zł; oszczędność 9,98 zł Kredyty ważne 30 dni od zakupu nie dotyczy Pakiet 15 Publikacji (12 + 3 gratis) 59,88 zł zamiast 74,85 zł; oszczędność 14,97 zł Kredyty ważne 30 dni od zakupu nie dotyczy Podbicie 2,99 zł jednorazowo zmienia kolejność (§ 11 ust. 2) Oznaczenie „Pilne" 2,99 zł 7 dni nie zmienia zwykłej kolejności; osobna powierzchnia Oznaczenie „Pilne" 9,99 zł 30 dni nie zmienia zwykłej kolejności; osobna powierzchnia „Polecane" 19,99 zł 7 dni nie zmienia zwykłej kolejności; osobna powierzchnia „Polecane" 49,99 zł 30 dni nie zmienia zwykłej kolejności; osobna powierzchnia Wyróżnienie graficzne 2,99 zł 7 dni nie zmienia kolejności; kolorowa ramka i odznaka Wyróżnienie graficzne 4,99 zł 30 dni nie zmienia kolejności; kolorowa ramka i odznaka Cennik jest treścią publiczną dostępną bez logowania i stanowi integralną część Regulaminu; zmiana ceny wymaga trybu z § 16. Płatności obsługuje zewnętrzny dostawca usług płatniczych ([operator płatności — Stripe / inny]); Operator nie przechowuje danych karty. Potwierdzenie zakupu Operator udostępnia drogą elektroniczną.
- Pakiety Publikacji. Po opłaceniu pakietu Operator zapisuje na Koncie 5, 10 albo 15 Kredytów publikacyjnych. Kredyty są ważne 30 dni od opłacenia pakietu i po tym terminie wygasają, także niewykorzystane. Termin ważności Operator podaje przy zakupie, w potwierdzeniu zakupu i na Koncie Użytkownika. Kredyty mogą być użyte tylko do Publikacji Ogłoszeń o papugach albo ptakach drapieżnych. Serwis zużywa Kredyt dopiero po wykorzystaniu dwóch Bezpłatnych publikacji miesięcznych, a przy kilku ważnych pakietach — najpierw ten, którego termin ważności upływa najwcześniej. Kredyt nie jest pieniądzem elektronicznym, nie można go przenieść na inne Konto ani wymienić na gotówkę. Nie narusza to ustawowego prawa do odstąpienia ani prawa do reklamacji.
- Dodatki do Ogłoszenia. Podbicie nadaje Ogłoszeniu bieżącą datę używaną przy domyślnym sortowaniu. Oznaczenie „Pilne" i „Polecane" zapewniają obecność na odpowiednio oznaczonych powierzchniach w Serwisie, ale nie przesuwają Ogłoszenia w zwykłym katalogu. Wyróżnienie graficzne dodaje kolorową ramkę i odznakę, również bez zmiany kolejności. Szczegółowe zasady plasowania opisuje § 11. Czas dodatku biegnie od jego uruchomienia. Dodatek nie przedłuża ani nie zatrzymuje 30-dniowej Publikacji; po jej wygaśnięciu Ogłoszenie znika również z płatnych powierzchni.
-
Odstąpienie od umowy o Usługę płatną. Konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, przysługuje prawo odstąpienia w terminie 14 dni bez podania przyczyny; wzór formularza stanowi Załącznik nr 4. Jeżeli Użytkownik zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi, prawo to wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi (art. 15 ust. 3 i art. 38 pkt 1 upk); przy treściach cyfrowych dostarczanych niezwłocznie stosuje się art. 38 pkt 13 upk. Odstąpienie w trakcie świadczenia usługi ciągłej rodzi obowiązek zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia.
- Żądanie natychmiastowego wykonania. Odpłatna Publikacja, przyznanie Kredytów publikacyjnych oraz dodatki (podbicie, oznaczenie „Pilne", „Polecane" i wyróżnienie graficzne) mogą być wykonane niezwłocznie po zapłacie. Dlatego przed płatnością Serwis odbiera odrębne oświadczenie, w którym Użytkownik żąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi. Treść oświadczenia stanowi Załącznik nr 5.
- Oświadczenie składane jest przez zaznaczenie odrębnego pola wyboru, niezaznaczonego domyślnie; nie jest łączone z akceptacją Regulaminu ani z żadną inną zgodą, a odmowa jego złożenia nie blokuje zakupu — powoduje jedynie, że świadczenie rozpoczyna się po upływie terminu odstąpienia.
- Operator utrwala oświadczenie w brzmieniu z dnia złożenia wraz z wersją tekstu, znacznikiem czasu i adresem IP, na zasadach takich jak Oświadczenie sprzedającego (§ 5 ust. 3).
- Reklamacje usług Operatora składa się na [reklamacje@zhodowli.pl], wskazując Konto, przedmiot reklamacji i żądanie; Operator rozpatruje je w terminie 14 dni. Reklamacje dotyczące Ptaka lub transakcji kieruje się do Hodowcy — Operator nie jest zbywcą i takich reklamacji nie rozpatruje, może natomiast potraktować zawiadomienie jako Zgłoszenie w trybie § 8.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów oraz właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Skorzystanie z nich jest dobrowolne.
-
Czego Operator nie sprzedaje. Poza pozycjami wskazanymi w ust. 2 Operator nie pobiera żadnych opłat. W szczególności przedmiotem odpłatnej usługi nie są i nie będą:
- sprawdzenie, ocena ani potwierdzenie dokumentów okazu — w tym zezwolenia CITES, wpisu do rejestru starosty i numeru obrączki (§ 9 ust. 1);
- odznaki zaufania oraz jakiekolwiek oznaczenie sugerujące, że Operator poręcza za Hodowcę, za ptaka albo za legalność obrotu; takiego oznaczenia Serwis nie wystawia w żadnej postaci;
- prowizja od ceny Ptaka, opłata od Kupującego, escrow ani jakikolwiek udział Operatora w cenie transakcji;
- odstąpienie od moderacji, jej przyspieszenie lub złagodzenie — moderacja nie jest przedmiotem obrotu;
- zadatek, kaucja ani opłata rezerwacyjna — Operator nigdy nie przyjmuje pieniędzy za Ptaka ani nie odkłada Ptaka dla Kupującego;
- portmonetka przedpłacona, punkty ani żetony będące środkiem zapłaty; Kredyty publikacyjne są zamkniętymi uprawnieniami do jednej, ściśle określonej usługi i nie służą do płacenia za inne pozycje Cennika;
- podniesienie progu antyspamowego (§ 5 ust. 6);
- dostęp do danych kontaktowych Hodowcy ani dostęp do Cennika, który jest jawny dla Użytkownika niezalogowanego.
Wyliczenie w niniejszym ustępie jest zamknięte: rozszerzenie katalogu Usług płatnych poza ust. 2 wymaga zmiany Regulaminu w trybie § 16.
§ 11. Plasowanie Ogłoszeń i przekazy handlowe
- Główne parametry kolejności (art. 12a upk, art. 26 DSA). Kolejność Ogłoszeń w katalogu wynika z filtrów i kryterium sortowania wybranych przez Użytkownika. Przy sortowaniu domyślnym decyduje data bieżącej Publikacji albo ostatniego podbicia, od najnowszej. Serwis nie personalizuje wyników.
- Podbicie jest jedyną Usługą płatną, która zmienia zwykłą kolejność. Nadaje Ogłoszeniu bieżącą datę używaną przy sortowaniu domyślnym, więc działa tak, jak ponowne ustawienie go wśród najnowszych Ogłoszeń. Nie wpływa na kolejność wybraną przez Użytkownika według ceny lub innego kryterium.
- „Polecane" i „Pilne" są osobnymi powierzchniami płatnymi. Ogłoszenia objęte tymi usługami mogą pojawić się na stronie głównej oraz na poświęconej im liście. Każda taka powierzchnia jest wyraźnie opisana jako płatna. To samo Ogłoszenie pozostaje w zwykłym katalogu na miejscu wynikającym z ust. 1. Oznaczenie „Pilne" jest wyłącznie deklaracją Hodowcy o potrzebie szybkiej sprzedaży; nie zapewnia niczego o Ptaku ani jego dokumentach.
- Wyróżnienie graficzne dodaje do karty Ogłoszenia kolorową ramkę i odznakę. Nie zmienia kolejności w katalogu i nie tworzy osobnej pozycji w wynikach.
- Ponowna publikacja rozpoczyna nowy 30-dniowy okres i nadaje Ogłoszeniu nową datę Publikacji. Oznaczenia „Polecane", „Pilne" i wyróżnienie graficzne nie zmieniają zwykłej kolejności.
- Każdy przekaz o charakterze reklamowym jest oznaczony jako reklama. Serwis nie stosuje interfejsów wprowadzających w błąd ani utrudniających swobodny wybór.
- Zmiana zasad plasowania wymaga zmiany niniejszego paragrafu w trybie § 16 (art. 12a upk, art. 26 DSA).
§ 12. Podział obowiązków między Operatorem a Hodowcą
- Obowiązki wobec kupującego wynikające z umowy dotyczącej Ptaka — obowiązki informacyjne, odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, rękojmia, gwarancja, prawo odstąpienia, obowiązki weterynaryjne i podatkowe — obciążają wyłącznie Hodowcę.
- Operator odpowiada wyłącznie za świadczenie własnych usług, na zasadach z § 15.
- Typ konta Hodowcy (osoba prywatna / hodowla / przedsiębiorca) jest jawny przy każdym Ogłoszeniu i opiera się na oświadczeniu Hodowcy, którego Operator nie weryfikuje. Kupujący, który zawiera umowę z osobą prywatną, nie korzysta z ochrony przewidzianej dla konsumenta w relacji z przedsiębiorcą.
- Model odbioru osobistego oznacza, że umowa jest zawierana poza Serwisem i najczęściej nie jest umową zawieraną na odległość. Ocena charakteru konkretnej umowy i wynikających z niej praw należy do jej stron.
§ 13. Powiadomienia, alerty i newsletter
- Powiadomienia dotyczące sprawy Użytkownika (jego Ogłoszeń, opłat, Zgłoszeń, Konta) są elementem usługi i wysyłane są na podany adres e-mail albo numer telefonu; nie można z nich zrezygnować bez rezygnacji z usługi.
- Alerty (wiadomości o nowych Ogłoszeniach pasujących do zapisanego wyszukiwania) oraz newsletter są zamawiane dobrowolnie i można z nich zrezygnować w każdej chwili jednym kliknięciem.
- Newsletter może zawierać oznaczone treści reklamowe, w tym wyróżnione Ogłoszenia.
§ 14. Treści Użytkownika i licencja
- Prawa do zdjęć i opisów pozostają przy Hodowcy.
- Hodowca udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z treści Ogłoszenia w zakresie niezbędnym do: przechowywania, zwielokrotniania, publicznego udostępniania w Serwisie, tworzenia miniatur i wersji zoptymalizowanych, prezentowania Ogłoszenia w wyszukiwarkach, w newsletterze oraz w materiałach informujących o Serwisie.
- Licencja wygasa z chwilą usunięcia Ogłoszenia, z zastrzeżeniem prawa Operatora do zachowania kopii archiwalnych i dowodowych w zakresie i przez okres z § 8 ust. 9 i Polityki prywatności.
- Hodowca zapewnia, że dysponuje prawami pozwalającymi na udzielenie licencji w powyższym zakresie.
§ 15. Odpowiedzialność Operatora
- Operator nie odpowiada za treści pochodzące od Użytkowników (Ogłoszenia, dane Profilu) w granicach art. 14 uSUDE i art. 6 DSA ani za skutki umów zawartych między Użytkownikami — w tym za niewykonanie umowy, jakość, stan zdrowia, wiek, pochodzenie, dokumenty i tożsamość Ptaka oraz za zapłatę ceny.
- Operator dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności i może czasowo ograniczyć dostęp w celu konserwacji, aktualizacji lub usunięcia awarii, w miarę możliwości uprzedzając o tym.
- Operator nie odpowiada za skutki: podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych, udostępnienia Konta osobie trzeciej, działania siły wyższej, przerw i awarii po stronie dostawców infrastruktury, operatorów telekomunikacyjnych, dostawców logowania i usług płatniczych, ani za działania osób, którym Użytkownik przekazał dane poza Serwisem.
- Wobec Użytkownika niebędącego konsumentem odpowiedzialność Operatora ogranicza się do rzeczywistej szkody (z wyłączeniem utraconych korzyści) i do wysokości opłat uiszczonych przez tego Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie; nie obejmuje szkód pośrednich. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie (art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego).
- Wobec konsumenta Operator odpowiada na zasadach ogólnych. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy prawa.
- Usunięcie, ukrycie albo zablokowanie treści zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa nie stanowi nienależytego wykonania umowy przez Operatora.
§ 16. Zmiana Regulaminu i Cennika
- Operator może zmienić Regulamin lub Cennik z ważnych przyczyn: zmiany przepisów albo ich wykładni, decyzji organów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiany kosztów świadczenia, względów bezpieczeństwa lub przeciwdziałania nadużyciom.
- O zmianie Operator informuje w Serwisie, a Użytkowników posiadających Konto — pocztą elektroniczną, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.
- Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może w tym terminie usunąć Konto; dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmiany w życie oznacza jej akceptację. Zmiana nie dotyczy Usług płatnych opłaconych przed jej wejściem w życie.
- Regulamin jest wersjonowany; Operator udostępnia archiwum poprzednich wersji z datami obowiązywania i utrwala wersję zaakceptowaną przez Użytkownika.
§ 17. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, bez podania przyczyny, ze skutkiem natychmiastowym.
- Operator może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn organizacyjnych albo ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia Regulaminu lub prawa, w szczególności w wypadkach z § 8 ust. 4 i 5.
- Usunięcie Konta powoduje wygaśnięcie Ogłoszeń. Zakres i okres dalszego przechowywania danych określa Polityka prywatności; dane niezbędne do obrony przed roszczeniami, rozliczeń podatkowych i prowadzonych postępowań są zachowywane mimo usunięcia Konta. Usunięcie Konta nie zeruje progu antyspamowego przypisanego do numeru telefonu.
§ 18. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych, kategorie odbiorców, okresy przechowywania oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności stanowiąca odrębny dokument.
§ 19. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących państwa jego zwykłego pobytu.
- Spory z Użytkownikiem niebędącym konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora; spory z konsumentem — sąd właściwy według przepisów ogólnych.
- Nieważność albo bezskuteczność któregokolwiek postanowienia nie narusza pozostałych; postanowienie takie zastępuje się postanowieniem najbliższym jego celowi gospodarczemu i zgodnym z prawem.
- Załączniki nr 1–5 oraz Cennik (§ 10 ust. 2) stanowią integralną część Regulaminu.
Załącznik nr 1 — Katalog treści i ofert zakazanych
A. Okazy i dokumenty
- Oferta okazu gatunku z Aneksu A bez ważnego świadectwa UE CITES wystawionego na ten okaz — także w formie darowizny, zamiany, „adopcji za symboliczną opłatą" czy „oddania w dobre ręce" (art. 8 rozporządzenia 338/97 obejmuje samo oferowanie, niezależnie od zapłaty).
- Oferta okazu z Aneksu A lub B bez dokumentacji legalnego pochodzenia i bez wpisu do rejestru prowadzonego przez starostę.
- Oferta gatunku rodzimego chronionego bez obrączki i dokumentacji wymaganej ustawą o ochronie przyrody — także wtedy, gdy gatunek jest poza aneksami CITES.
- Oferta okazu pochodzącego z odłowu z natury, z nielegalnego przywozu albo o nieustalonym pochodzeniu; deklaracje „bez papierów", „bez CITES", „dokumenty w drodze", „papiery do wyrobienia".
- Oferta zawierająca numer oznakowania (obrączki, mikroczipa) użyty jednocześnie w innym aktywnym Ogłoszeniu.
- Podrabianie i przerabianie dokumentów CITES, zaświadczeń hodowlanych i weterynaryjnych oraz posługiwanie się cudzymi dokumentami.
B. Dobrostan
- Oferta pisklęcia nieodsadzonego, „na dokarmianie" oraz poniżej minimalnego wieku właściwego dla gatunku.
- Oferta zakładająca wysyłkę żywego ptaka przesyłką kurierską lub automatem paczkowym (zakaz regulaminowy przewoźników; ryzyko odpowiedzialności z art. 35 ustawy o ochronie zwierząt).
- Oferta z obszaru objętego strefą zapowietrzoną lub zagrożoną wysoce zjadliwej grypy ptaków albo rzekomego pomoru drobiu, w okresie obowiązywania ograniczeń przemieszczania.
- Treści propagujące okrutne metody utrzymania, obcinanie lotek jako warunek sprzedaży oraz sprzedaż ptaka chorego bez wyraźnej informacji o jego stanie.
C. Inne
- Oferty gatunków spoza słownika Serwisu, zwierząt innych niż ptaki oraz towarów i usług niezwiązanych z Ogłoszeniem.
- Obelgi, groźby, nękanie, nawoływanie do nienawiści i treści poniżające osobę lub grupę ze względu na jej cechy.
- Treści seksualne, pornograficzne, matrymonialne, randkowe oraz oferty usług seksualnych lub towarzyskich.
- Oferta, reklama, pośrednictwo albo instrukcja zakupu lub sprzedaży narkotyków, substancji kontrolowanych i środków odurzających.
- Oferta broni, amunicji, materiałów wybuchowych, kradzionych przedmiotów i innych towarów albo usług, których oferowanie jest bezprawne.
- Ceny pozorne, duplikaty tego samego okazu, wprowadzające w błąd zdjęcia lub opisy oraz Ogłoszenia bez rzeczywistego zamiaru zbycia (testowe, żartobliwe, reklamowe).
- Treści naruszające prawa osób trzecich, w tym cudze zdjęcia i opisy.
- Dane osobowe osób trzecich podane bez ich zgody.
- Dane kontaktowe, kody QR i odnośniki zewnętrzne w tytule, opisie, na zdjęciach; wzywanie do przeniesienia rozmowy poza Serwis w celu obejścia zasad.
- Żądanie zaliczki, kaucji, opłaty rezerwacyjnej albo płatności przez przesłany link, podszywanie się pod system płatności, kuriera lub Operatora oraz inne próby oszustwa.
- Obchodzenie wymogów CITES lub znakowania, w tym ukrywanie pochodzenia, fałszywe zapewnienie o dokumentach, ponowne użycie numeru oznakowania i nakłanianie do podania nieprawdziwych danych.
- Inne treści bezprawne w rozumieniu art. 3 lit. h) DSA oraz próby obejścia zabezpieczeń i manipulowania automatyczną kontrolą Serwisu.
Załącznik nr 2 — Oświadczenie sprzedającego
Wystawiając ogłoszenie w serwisie zhodowli oświadczam, że:
- Jestem osobą pełnoletnią, uprawnioną do zbycia opisanego okazu, a okaz pochodzi z legalnego źródła.
- Dane w metryce ptaka — gatunek, rok wyklucia, płeć, odchów, oznakowanie i miejscowość — są prawdziwe i dotyczą tego konkretnego ptaka, a zdjęcia przedstawiają właśnie jego i zostały wykonane przeze mnie.
- Posiadam wszystkie dokumenty, których dla tego okazu wymaga prawo, w szczególności: świadectwo UE CITES dla okazu Aneksu A, dokumentację legalnego pochodzenia dla okazu Aneksu B oraz dowód wpisu do rejestru prowadzonego przez starostę, jeżeli okaz rejestracji podlega (art. 64 ustawy o ochronie przyrody — 14 dni od wejścia w posiadanie; obowiązek dotyczy okazów Aneksów A i B). Zobowiązuję się okazać je kupującemu, a administratorowi serwisu — na wezwanie, w terminie 7 dni.
- Przyjmuję do wiadomości, że zhodowli jest tablicą ogłoszeń: nie jest stroną transakcji, nie pośredniczy w zapłacie i nie weryfikuje żadnych dokumentów — ani przed publikacją ogłoszenia, ani po niej. Przy okazie Aneksu A serwis żąda numeru świadectwa i daty wydania, ale ich nie sprawdza w żadnym rejestrze. Wyłączną odpowiedzialność za legalność okazu, kompletność dokumentów i prawdziwość treści ogłoszenia ponoszę ja.
- Wiem, że oferowanie do sprzedaży, sprzedaż, nabywanie i przetrzymywanie w celu sprzedaży okazu gatunku z Aneksu A rozporządzenia 338/97 bez wymaganego świadectwa stanowi przestępstwo z art. 128 ustawy o ochronie przyrody, zagrożone karą pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5, a sąd orzeka przepadek okazu.
- Wiem, że po zgłoszeniu dotyczącym mojego ogłoszenia administrator ukryje je i wezwie mnie do przedstawienia dokumentów w terminie 7 dni. Brak odpowiedzi w terminie albo dokumenty niekompletne oznaczają trwałą blokadę ogłoszenia i konta.
- Wiem i akceptuję, że w takim przypadku zhodowli zawiadomi organy ścigania i przekaże im posiadane dane: moje dane rejestracyjne, numer telefonu, adresy IP, treść i zdjęcia ogłoszenia oraz historię wezwań. Serwis przekazuje te dane organom także na ich żądanie.
- Jestem świadomy odpowiedzialności za podanie danych niezgodnych z prawdą i zobowiązuję się naprawić szkodę, jaką serwis poniesie w związku z takim podaniem, na zasadach z § 7 ust. 3 Regulaminu.
☐ Oświadczam, że zapoznałem się z powyższym i potwierdzam prawdziwość wszystkich punktów.
Załącznik nr 3 — Procedura zgłoszeń i terminy
| Etap | Termin | Kto |
|---|---|---|
| Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia | niezwłocznie, automatycznie | system |
| Ukrycie ogłoszenia w kategorii „brak dokumentów CITES" | niezwłocznie po zgłoszeniu | system |
| Wezwanie hodowcy do dokumentów | wraz z ukryciem | administrator |
| Termin hodowcy na dokumenty | 7 dni | hodowca |
| Rozstrzygnięcie zgłoszenia „brak dokumentów CITES" | 24 h | administrator |
| Rozstrzygnięcie pozostałych zgłoszeń | 7 dni | administrator |
| Uzasadnienie decyzji dla hodowcy (art. 17 DSA) | wraz z decyzją | system |
| Informacja dla zgłaszającego (art. 16 ust. 5 DSA) | wraz z decyzją | system |
| Odwołanie hodowcy | 14 dni od decyzji | hodowca |
| Rozpatrzenie odwołania | 14 dni | administrator (człowiek) |
| Zawiadomienie organów (art. 18 DSA) | bez zbędnej zwłoki | Operator |
| Automatyczna kontrola Guardiana przed publikacją | niezwłocznie; przy błędzie ponowienie albo skierowanie do administratora | system |
| Kontrola formalna pól świadectwa dla okazu Aneksu A | przed skierowaniem Ogłoszenia do Guardiana | system |
| Przegląd pierwszego Ogłoszenia nowej kotwicy telefonu lub Ogłoszenia z sygnałem | bez zbędnej zwłoki | administrator |
| Retencja materiału dowodowego | zgodnie z Polityką prywatności | Operator |
Załącznik nr 4 — Wzór formularza odstąpienia od umowy o Usługę płatną
Adresat: [pełna firma Operatora], [adres], [kontakt@zhodowli.pl]
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ……………………………………
Data zawarcia umowy: ……………………
Imię i nazwisko konsumenta: ……………………
Adres konsumenta: ……………………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………
Data: ……………………(*) niepotrzebne skreślić
Załącznik nr 5 — Oświadczenie o żądaniu natychmiastowego wykonania Usługi płatnej
Oświadczenie odbierane przed płatnością za odpłatną Publikację, pakiet Publikacji albo dodatek do Ogłoszenia (§ 10 ust. 5). Serwis prezentuje je jako odrębne pole wyboru, niezaznaczone domyślnie, obok — a nie w ramach — akceptacji Regulaminu.
☐ Żądam rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że po jej pełnym wykonaniu utracę prawo odstąpienia od umowy (art. 15 ust. 3 i art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta), a przy treściach cyfrowych dostarczanych niezwłocznie — że prawo odstąpienia mi nie przysługuje (art. 38 pkt 13 tej ustawy).
Jeżeli Użytkownik oświadczenia nie złoży, zakup pozostaje możliwy, a świadczenie rozpoczyna się po upływie terminu do odstąpienia od umowy.
